Virvi Ramos, em Caxias, realiza consultas on-line e ajuda a diminuir fila de espera do SUS

Hospital Virvi Ramos/Divulgação

Desde o fim de 2023, a Clínica de Especialidades do Hospital Virvi Ramos, que funciona junto ao Complexo Hospitalar, no Bairro Madureira, em Caxias do Sul, tem auxiliado o Município de Caxias do Sul a diminuir a fila de espera para consultas com especialistas, nas áreas de endocrinologia e reumatologia pelo Sistema Único de Saúde (SUS).

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Na área de endocrinologia, que foi a que deu início à parceria entre Virvi Ramos e Prefeitura, 50% do que foi contratado já foi realizado. Na área de reumatologia, que teve início em fevereiro, ao menos 20% das consultas já foram realizadas.

As consultas, realizadas através de agendamento e encaminhamento por parte da Central de Regulação do Município, acontecem de forma on-line. Porém, o paciente deve se deslocar até a Clínica de Especialidades do Virvi Ramos, porque lá terá garantia do serviço completo, como conectividade e impressão de receitas e guias para exames. Na clínica, o paciente recebe toda orientação e suporte para o atendimento.

O paciente entra em um consultório, onde tem total privacidade para conversar com o médico, que pode estar em qualquer lugar, pois atende de forma on-line. Inclusive, há médicos de outros estados atendendo nessa modalidade. Se há necessidade de prescrição de receita e guia para exames, a equipe imprime e o paciente já sai com a papelada em mãos.

A coordenadora da Clínica de Especialidades do Virvi Ramos, Elidiane Durante, detalha como funciona o atendimento.

"É importante salientar que mesmo sendo on-line, se faz necessária a presença do paciente na Clínica de Especialidades, porque aqui ele tem garantia de que não terá problemas como conectividade e sairá com tudo impresso em mãos, seja receituário ou requisição para exames”.

A técnica de enfermagem socorrista, Leonice Valim Dias, 41 anos, utilizou recentemente o serviço na área de endocrinologia e se surpreendeu positivamente.

"Tinham me dito que demoraria uns oito meses para me chamarem. Mas semana passada me ligaram e disseram para eu vir aqui no Virvi Ramos. Não deu nem dois meses. Foi uma surpresa bem positiva. Fui bem atendida, médico atencioso, me pediu para repetir os exames e voltar em três meses. A estrutura aqui é muito boa. Com certeza eu recomendo".

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