A partir de 2025, cidadãos devem procurar o Protocolo Geral no Centro Administrativo
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07.12.2024 - 12h12min
A Secretaria de Trânsito, Transportes e Mobilidade deixará de fornecer números de protocolo referentes a processos administrativos na sede da pasta localizada no Bairro Pio X, em Caxias do Sul, a partir de 2 de janeiro de 2025.
A comunidade deverá se dirigir ao setor do Protocolo Geral, no Centro Administrativo, onde poderão dar seguimento ao processo para abertura de novas demandas referentes aos serviços categorizados junto ao assunto "trânsito" no Município.
Entre as principais demandas da comunidade, é corriqueira a abertura de processos administrativos que versam sobre temas como a sinalização viária, a implantação de redutores de velocidade, vagas do estacionamento rotativo, semáforos, barras de proteção e guard-rails, assim como espaços dedicados para motociclistas, idosos e a pessoas com deficiência.
A Secretaria de Trânsito também recebe grande fluxo de solicitações referentes ao transporte coletivo, tais como pedidos para novos abrigos, trocas e/ou ampliações da grade de horários e mudanças e/ou alterações nos itinerários das linhas de ônibus.
A decisão de transferir o serviço para o Protocolo Geral da Prefeitura, reflete os esforços de garantir a fluidez ao trabalho dos servidores, já que o prédio do Centro Administrativo fica situado na área central da cidade.
Em caso de dúvidas, a comunidade pode entrar em contato através do telefone (54) 3290-3900, ramal 7903.
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