As famílias afetadas devem entrar em contato somente por mensagens pelo telefone (54) 98418-7275
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11.05.2024 - 10h38min
Diante dos estragos causados pelas chuvas em Caxias do Sul, a Secretaria da Habitação lançou nesta semana um canal de comunicação, somente por meio de mensagens via WhatsApp, para moradores da cidade que tiveram suas residências atingidas pelos eventos climáticos e que estão precisando de materiais de construção.
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As famílias atingidas devem agendar horário pelo telefone (54) 98418-7275. Para abertura do atendimento é necessário enviar foto do RG, CPF e auto de interdição da Defesa Civil ou Corpo de Bombeiros (se houver). Também é preciso informar o endereço completo com ponto de referência, além de três fotos ou um vídeo de até 30 segundos onde conste especificamente a real necessidade no imóvel e os seus estragos.
Após o envio dos documentos, a pessoa que entrou em contato receberá uma mensagem com a data, horário e endereço para comparecer na Secretaria da Habitação. Este é um canal de atendimento exclusivo para demandas das famílias afetadas pelas chuvas dos últimos dias no Município. O funcionamento é das 9h às 15h.
O secretário de Habitação, Volmir Moschen, destaca que é necessário enviar todos os dados corretamente para que a equipe da Secretaria da Habitação possa fazer uma triagem interna no departamento social e assim liberar os materiais com mais rapidez.
"Desta forma, a gente consegue atender mais famílias que estejam necessitando de material. O processo só tende a ser mais agilizado, para podermos fazer as entregas com mais urgência. Pedimos que utilizem este canal, preencham os dados que estão no WhatsApp e isso facilitará para que possamos fazer a entrega com mais rapidez", reforça o secretário.
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