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Se em 1995, quando eu tinha 16 anos, você me perguntasse se eu seria um especialista em SEO eu te diria que certamente não. Naquela época eu não fazia ideia de que uma pessoa poderia ter uma profissão relacionada a buscadores na internet.

Usei esse exemplo para ilustrar o quão imprevisível e intrigante é o futuro. De nada adianta ficarmos ansiosos com a revolução tecnológica, pois as surpresas que vamos encontrar no mundo daqui a 10 anos são impensáveis.

Mas afinal, devemos temer a inteligência das máquinas?

A inteligência artificial (IA) é uma tecnologia em rápida evolução e provou que tem potencial para mudar o mundo. Ela pode automatizar tarefas, criar novas oportunidades de emprego e ao mesmo tempo ameaçar a criatividade humana ou até mesmo manipular pessoas e informações, cabe a nós usá-la de forma responsável.

Cenário do mercado de trabalho

Essa mudança já é visível principalmente no mercado de trabalho. A automação de tarefas que eram realizadas por humanos está levando algumas pessoas a perderem seus empregos. Mas como eu sempre digo, quando uma porta se fecha outras se abrem e nesse caso não será diferente.

De acordo com um estudo do Fórum Econômico Mundial, entre 2020 e 2025, 85 milhões de empregos devem ser perdidos para a automação. No entanto, o mesmo estudo também prevê que 97 milhões de novos empregos serão criados, principalmente em áreas relacionadas à tecnologia, como inteligência artificial, ciência de dados e engenharia.

Profissões ameaçadas pela IA

As profissões mais ameaçadas são aquelas que envolvem tarefas repetitivas e que podem ser automatizadas. Alguns exemplos dessas profissões incluem:

:: Operador de telemarketing

:: Caixa de supermercado

:: Motorista de caminhão

:: Operador de máquinas em linhas de produção

:: Analista de dados financeiros

:: Contador

:: Assistente administrativo

:: Operador de empilhadeira

:: Recepcionista

:: Analista de suporte técnico

Profissões que estão surgindo

A IA também está criando novas oportunidades de emprego. Alguns exemplos dessas profissões incluem:

:: Cientistas de dados

:: Engenheiros de IA

:: Desenvolvedores de software

:: Analistas de negócios

:: Estrategistas de marketing digital

:: Operadores de drones

:: Técnico em manutenção de robôs

:: Ataques à criatividade

Além das profissões listadas acima, outras profissões ligadas às áreas criativas também podem ser ameaçadas, incluindo:

:: Redatores

:: Copywriters

:: Designers gráficos

:: Analistas de marketing

:: Gerentes de marketing

Essas profissões são ameaçadas porque envolvem tarefas que podem ser automatizadas, como:

:: Produção de conteúdo

:: Análise de dados

:: Segmentação de público

Greve dos roteiristas em Hollywood

Um exemplo disso é a greve dos roteiristas de Hollywood. Em 2023, os roteiristas de Hollywood entraram em greve por causa da disputa sobre o uso de IA na produção de filmes. Eles argumentavam que a IA poderia substituir seu trabalho e que eles precisavam ter controle sobre como ela será usada no futuro.

A greve durou 146 dias e terminou com um acordo que garante aos roteiristas o direito de usar IA em seus trabalhos, mas também lhes dá controle sobre como ela será usada.

Quais são as habilidades que os profissionais do futuro precisam focar?

:: Capacidade analítica: a capacidade de analisar informações e tomar decisões estratégicas.

:: Capacidade de relacionamento: a capacidade de construir e manter relacionamentos, o que será cada vez mais escasso.

:: Capacidade de ouvir: a capacidade de ouvir atentamente, compreender e suprir as necessidades das outras pessoas.

:: Criatividade: a capacidade de gerar novas ideias e soluções que apenas o cérebro humano é capaz.

Aqui estão alguns exemplos de como essas soft skills podem ser importantes para pessoas que trabalham em profissões ameaçadas pela IA:

:: Um operador de telemarketing que é substituído por um chatbot ainda pode ser valioso para uma empresa se tiver habilidades analíticas e de relacionamento.

:: Um caixa de supermercado que é substituído por um caixa automático ainda pode ser valioso para um supermercado se tiver habilidades de escuta e de comunicação.

:: Um redator que é substituído por um software de IA ainda pode ser valioso para uma empresa se tiver habilidades criativas e de resolução de problemas.

Uma coisa é certa, o conhecimento, a criatividade e a capacidade de relacionamento seguirão sendo o segredo para o sucesso, o que vai mudar é a maneira que vamos utilizá-los. A Inteligência Artificial ainda é apenas um rascunho do poder e capacidade infinita do cérebro humano. Quem entender isso não precisa ter medo.

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